По данным «Мирового Интернет Проекта» (World Internet Project), в последние несколько лет в России проявилась стойкая тенденция к увеличению доли населения, входящей в состав условно названной М. Кастельсом «Партии Интернета» [2]. Для Китая также характерна данная тенденция. Научный интерес представляет сопоставление этих тенденций в двух странах с интенсивным развитием Интернет-коммуникации. Важно понять, какие мотивы управляют людьми в киберпространстве и установить соответствие между национальным менталитетом и стратегиями пользования глобальной электронной сетью. Результаты исследования позволят понять, насколько существенно Интернет воздействует на формирование поведенческих установок людей, в каких сферах жизнедеятельности и насколько поведение людей в киберпространстве коррелирует с национальным менталитетом.
Методика исследования
Исследование проведено в рамках мирового исследовательского проекта «World Internet Project». Использовались данные формализованного интервью в России (2012 г., N=1600 чел., выборка репрезентативна по полу и возрасту) и Китае (2012 г., N=1500, выборка репрезентативна по полу и возрасту). Данные интервью обрабатывались с помощью SPSS for Windows 18.0 с применением одномерного, корреляционного, кластерного анализа (методом К-средних).
Методологической основой для анализа эмпирических данных служили базовые теоретические положения, представленные в трудах российских и зарубежных исследователей ((И.Ф. Девятко [5], А.В. Чугунов [6], В.Д. Нечаев [4, 9], А.Д. Еляков [1], А.В. Назарчук [3], С.Дж. Кларк [7], С. Колеман [8], С. Вард [10], Л. Вебер [11] и др.).
Результаты исследования
В целях установления взаимосвязи между национальным менталитетом и стратегиями пользования Интернетом была разработана типология профилей пользователей сети. Используемые характеристики позволили описать каждый кластер с позиций взаимосвязи стратегии применения Интернета и ментальных характеристик пользователя.
Всего выделено 5 типов, условно названных нами: «Человек информационный», «Человек прагматичный», «Человек развлекающийся», «Человек традиционный», «Человек не информационный».
«Человек информационный» является наиболее интенсивным типом пользователя глобальной электронной сетью. Другими словами, данный профиль характеризуется определением «Интернет как жизненная среда». Практически вся жизнедеятельность людей этого профиля связана с применением Интернета.
Рассматриваемый кластер характеризуется:
Профиль «Человек развлекающийся» использует Интернет довольно интенсивно, но исключительно для отдыха и досуга. Люди этого профиля Интернет-пользования довольно скептически или равнодушно относятся к Интернету как средству ведения бизнеса или политического участия. Доверия к Интернет-контенту они не испытывают, поэтому готовы использовать его только для развлечения.
Анализируемый кластер также характеризуется:
Профиль «Человек прагматичный» ориентирован на использование Интернета исключительно из деловых и инструментальных интересов. Люди этого типа пользования регулярно и интенсивно используют Интернет, при этом имея определенный уровень доверия к Интернет-контенту. Чаще всего продолжительность пребывания в Интернете «Человека прагматичного» не более 6 часов в день. Фокусируя своё внимание преимущественно на прагматичных задачах, эти люди всё же рассматривают глобальную электронную сеть как средство повышения политической субъектности.
Профиль «Человек традиционный» характеризует людей, изредка и нерегулярно пользующихся Интернетом. Они предпочитают непосредственное общение и традиционные источники информации, не доверяют Интернет-контенту и не верят в возможности повышения политической субъектности с помощью Интернета. Их пребывание в глобальной электронной сети длится не более 2 часов в неделю, а тип востребованного контента «Всемирной паутины» ограничивается поиском информации о ведении домашнего хозяйства, методах народного лечения, иногда принадлежащие к рассматриваемому кластеру люди пользуются социальными медиа.
Наконец, «Человек не информационный» - это та часть населения, которая исключена из Интернет-коммуникации. Как правило, причиной этого отказа от пользования Интернет является его недоступность (отсутствие компьютера, отсутствие навыков пользования Интернетом, высокие цены на подключение к Интернету). Среди той небольшой части людей, которые являются «экс-пользователями», доминирующая доля ссылается на отсутствие времени, интереса к глобальной электронной сети и причин пользования «Всемирной паутиной».
В процессе кластерного анализа объединенных в одну базу данных баз России и Китая было установлено распределение кластеров - стратегий пользования глобальной электронной сетью в отобранных странах (см. табл. 1).
Таблица 1
Распределение кластеров - стратегий пользования Интернетом в России и Китае, в %
|
|
Россия |
Китай |
|
Человек информационный |
5,9 |
18,1 |
|
Человек развлекающийся |
33,4 |
17,3 |
|
Человек прагматичный |
4,4 |
3,5 |
|
Человек традиционный |
23,9 |
5,3 |
|
Человек не информационный |
32,4 |
55,7 |
|
|
100 |
100 |
Согласно данным исследования, существует явно выраженная национальная специфика стратегий пользования Интернетом. Вызывает интерес распределение респондентов по профилям пользования глобальной электронной сетью. Среди представителей профилей «Humandigital» и «Humannon-digital» больше всего китайцев. Очевидно, это связано с крайне высоким уровнем дифференциации доходов населения Китая. Более половины китайцев (55,7 %) исключены из Интернет-коммуникации по причинам, связанным с недоступностью Интернета. В то же время 18,1 % китайцев, которые принадлежат к профилю «Humandigital», обладая доступом к глобальной электронной сети, используют все ее ресурсы и фактически проводят свою жизнь в Интернете. Такое лидирование Китая по численности профиля «Humandigital» может объясняться тем, что относительно недавно включенные в Интернет-коммуникацию китайцы довольно оптимистично оценивают возможности глобальной электронной сети и используют максимально интенсивно.
Лидирование России по численности двух типов профилей пользования Интернетом «Humanentertainment» и «Humantraditional» довольно очевидно объясняется двумя аспектами российской действительности. Во-первых, россияне имеют достаточно низкий уровень доверия к Интернет-контенту и поэтому ориентированы на его использование преимущественно для развлечения и релаксации. Во-вторых, большая часть людей среднего и старшего возрастов, составляющих основу профиля «Humantraditional», предпочитают непосредственное общение, а Интернетом пользуются «по особому случаю». В России Интернет получил действительно широкое распространение значительно позднее, чем в странах Европы, и большая часть людей, основную часть жизни не использовавшая Интернет, относится к глобальной электронной сети больше как к «диковинке», чем как к инструменту решения практических, политических, экономических задач.
Выводы
Исследование выполнено при финансовой поддержке Министерства образования и науки РФ в рамках осуществления государственного задания «Выявление закономерностей взаимосвязи развития политических систем и Интернет-коммуникации» на 2014-2016 гг. Код государственного задания 2816.
Рецензенты:
Грачев М.Н., д.пол.н., профессор кафедры политологии и социологии ФГБОУ ВПО «Московский государственный гуманитарный университет им. М.А. Шолохова», г. Москва;
Авдонин В.С., д.пол.н., профессор кафедры политологии и социологии ФГБОУ ВПО «Московский государственный гуманитарный университет им. М.А. Шолохова, г. Москва.