Сетевое издание

Современные проблемы науки и образования

ISSN 2070-7428

"Перечень" ВАК

ИФ РИНЦ = 1,006

Введение

В современном мире, где технологии продолжают трансформировать различные аспекты жизни, цифровая разработка становится все более актуальной. Образование не является исключением: и цифровые дидактические тренажеры, и симуляторы играют все более важную роль в профессиональной подготовке педагогов. Цифровизация многих сфер общественной жизни требует от педагогов не только владения цифровыми технологиями, но и умения эффективно интегрировать их в образовательный процесс. Цифровые дидактические тренажеры и симуляторы педагогической деятельности предоставляют будущим учителям возможность практиковать профессиональные навыки в безопасной и контролируемой среде. Кроме того, цифровые инструменты позволяют создавать персонализированные учебные программы, которые могут быть адаптированы к индивидуальным потребностям каждого студента. Это способствует более эффективному обучению и повышает уровень вовлеченности обучающихся. Еще одной важной причиной роста популярности цифровых дидактических тренажеров и симуляторов является их способность предоставлять мгновенную обратную связь, что позволяет педагогам быстро оценивать прогресс студентов и вносить необходимые коррективы в учебный процесс.

Доказана эффективность применения цифрового симулятора как для оценки, так и для развития профессиональных компетенций будущих учителей при отработке на виртуальном уроке обобщенного трудового действия из профессионального стандарта педагога – это «планирование и проведение учебного занятия» [1-3]. Содержанием данных моделей симуляторов является учебное занятие, начиная с момента выбора целевых установок, завершая рефлексией проведенного урока в виртуальном пространстве.

Симуляторы, активно используемые в профессиональной подготовке на протяжении нескольких десятилетий, сегодня практически полностью компьютеризированы. Они создаются на многоступенчатых алгоритмах [4], анализирующих действия на основе принятых решений. Такие симуляторы моделируют реальные процессы в различных отраслях: в медицине, в пищевой инженерии, на транспорте, а также в образовании [5; 6], используя реальные данные для точной имитации и обучения.

Симуляторы предоставляют множество преимуществ перед традиционными методами обучения, включая быстроту, точность, интерактивность, возможность повторения упражнений, экономичность и безопасность. В их разработке и использовании участвуют производители, преподаватели и обучаемые, каждый со своими целями: от качества и эффективности обучения до удобства разработки и маркетинговой привлекательности.

В настоящее время авторский коллектив ФГБОУ ВО «Набережночелнинский государственный педагогический университет» совместно с Институтом детства ФГБОУ ВО «Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена разрабатывает цифровой симулятор родительского собрания. Цель проекта: разработать цифровой симулятор первого родительского собрания для диагностики и тренировки у будущих педагогов умения взаимодействовать с родителями (первоклассников или пятиклассников) с учетом требований нормативно-правовых актов.

Цифровой симулятор родительского собрания представляет собой виртуальную среду класса, где обучающийся (студент) сначала планирует первое родительское собрание, а потом проводит его с учетом типологических характеристик поведения родителей (аватаров) на первом родительском собрании, принимая педагогические решения о целесообразности формы и содержания работы с родителями. Предполагается разработать две ветки симулятора: виртуальное собрание с родителями первоклассников и с родителями пятиклассников.

Стоит отметить, что вопросы готовности студентов к реализации работы с родителями всегда были актуальны. При этом одним из проблемных данный аспект педагогической деятельности оставался и для опытных учителей, а сегодня рассматривается практиками как наиболее острый [7; 8]. Оставаясь востребованной, задача подготовки студентов педагогических вузов ко взаимодействию с родителями сегодня должна быть решена в новых условиях цифровой трансформации образования.

Разработка цифрового симулятора первого родительского собрания для профессиональной подготовки педагогов обусловлена несколькими факторами. Во-первых, в ходе практики студенты редко имеют возможность получить опыт проведения родительских собраний, в том числе и первого собрания для родителей первоклассников/пятиклассников. Это связано с ограниченным временем и ресурсами, доступными для практической подготовки в рамках учебного процесса. Во-вторых, молодые специалисты часто испытывают эмоциональное затруднение при выстраивании коммуникации с родителями, как в силу своего возраста, так и неопытности. В-третьих, отсутствие опыта может привести к неэффективному взаимодействию с родителями и негативному восприятию с их стороны.

Идея разработки цифрового симулятора первого родительского собрания заключается в создании виртуальной среды, где студенты смогут планировать и проводить свое первое родительское собрание в контролируемой и безопасной обстановке. Симулятор предоставит студентам возможность практически применить полученные знания, выработать умения, а также развить уверенность и эмоциональную готовность к реальному проведению родительского собрания. Таким образом, у студентов появится возможность приобрести компетенции, обеспечивающие эффективное взаимодействие с родителями/законными представителями учеников как равноправными субъектами образовательного процеса.

Цель исследования – описать технологию проектирования модели симулятора первого родительского собрания, направленного на подготовку будущих учителей к взаимодействию с родителями.

Материал и методы исследования. Технология проектирования данной модели симулятора предполагает большую поэтапную работу. На первом этапе была создана экспертная группа разработчиков, в которую вошли преподаватели двух педагогических вузов, владеющих теорией и технологией взаимодействия с родителями; учителя-практики, работающие в 1-м и 5-м классах, заместители директора по воспитательной работе, программисты, веб-дизайнеры. Каждый участник проектной группы выполняет определенные функции, например проектирует сценарий родительского собрания, разрабатывает модель оценки компетенций, производит цифровизацию сценарного хода, программирует и т.п., что позволяет достичь заявленной цели проекта.

На втором этапе группа разработчиков выполнила проектирование модели компетенций, которая будет заложена в цифровой симулятор. Основу модели составили общепрофессиональные компетенции (ОПК), основанные на методических рекомендациях ядра высшего педагогического образования и требованиях профессионального стандарта педагога [8; 9] (табл.).

Модель компетенций, реализуемая в симуляторе

Из таблицы видно, что основу проектирования виртуального родительского собрания составили компетенции, которые необходимо сформировать в процессе профессиональной подготовки учителя. Анализ учебных планов (спроектированных согласно требованиям ядра педагогического образования) показывает, что выделенные компетенции (ОПК-6.2; ОПК 7.1; ОПК8.1) закреплены за психолого-педагогическим и воспитательным модулями, в рамках дисциплин «Психология», «Педагогика» и «Технология организации воспитательных практик (классное руководство)». В учебных планах не предусмотрено изучение отдельной дисциплины, направленной на освоение навыков взаимодействия с родителями (законными представителями) обучающихся по вопросам воспитания и развития, но современная социальная ситуация детства и родительства, особенности современных студентов требуют более целенаправленной работы в данном направлени, что повысит уровень готовности будущих педагогов к решению данной педагогической задачи. Очевидно, что вузы, как и школы, не могут предоставить возможность накопления опыта взаимодействия с родителями, чтобы обеспечить уверенное владение упомянутыми компетенциями. Авторы считают, что создание подобного рода симуляторов позволяет восполнить пробел в профессиональной подготовке педагога.

На третьем этапе работы по созданию модели симулятора проведено анкетирование будущих учителей с целью выявления у них осознания своих методических и иных дефицитов, а также психологических затруднений в общении с родителями. В анкетировании приняли участие студенты 2-5 курсов, обучающиеся в НГПУ и РГПУ, в количестве 490 человек.

Основная задача, которую решали разработчики с помощью анкетирования - выявление педагогических дефицитов будущих учителей в области выстраивания взаимодействия с родителями. Ответы на вопросы были свободными, предполагалось, что регламентация сузит спектр вариантов, у студентов была возможность написать несколько вариантов ответа на один и тот же вопрос.

Результаты исследования и их обсуждение. Первый вопрос анкеты заключался в выявлении трудностей взаимодействия с родителями, которые больше всего волнуют будущих учителей. Варианты ответов студентов позволили выделить следующие группы предполагаемых трудностей, представленных ниже в порядке частотности встречаемости:

1. Первая группа трудностей – это эмоциональная сторона взаимодействия, связанная с характерными чертами современных родителей. Среди ответов были варианты «родители, уверенные в своей правоте и обвиняющие учителя», «родители, провоцирующие конфликты», «унижение и шантаж со стороны родителей», «оскорбление». Встречались даже варианты ответов, отражающие страх физического насилия со стороны родителей. К этой же группе относим тревожность студентов по взаимодействию с неблагополучными семьями, семьями с незнанием русского языка, отклоняющимся поведением (всего более 120 ответов).

2. Вторая группа тревог и описанных студентами трудностей связана с тем, как родители воспринимают молодого, неопытного учителя (98 ответов). Студенты отмечают, что их могут не воспринимать всерьез, могут проявлять высокомерие и недоверие к педагогическим решениям, родители могут прямо указывать на молодой возраст. В анкете студенты писали, что не знают, как поступать в таких ситуациях, что предпринять на родительском собрании, если кто-то из родителей проявит такую коммуникативную реакцию.

3. Трудности из категории «Завышенные требования к работе учителя» составляют третью группу (80 ответов). Будущие педагоги указывают, что современные родители часто перекладывают всю ответственность за обучение и воспитание ребенка только на учителя, проявляют предвзятое отношение к самой системе образования и во всем считают виноватым учителя.

Ответы на второй вопрос - «Какие вопросы и проблемы Вы видите в организации и проведении первого родительского собрания?» - можно дифференцировать по следующим типам ожидаемых трудностей (в порядке убывания частоты полученных ответов):

1. Трудности в установлении контакта с родителями, проявляющими пассивность в обсуждении или незаинтересованность вопросами родительского собрания. Студенты задаются вопросом, как преодолеть отчужденность и безразличие родителей. К данному типу трудностей можно отнести также недостаточные коммуникативные умения, связанные с установлением личных границ или формулированием речевых оборотов при ответе на избыточно эмоциональные реакции родителей на просьбы молодого учителя (149 ответов).

2. На втором месте студенты обозначили проблематику, связанную с технологией (методикой) проведения родительского собрания (116 ответов). К этой группе были отнесены трудности, связанные с алгоритмом проведения родительского собрания, выделением этапов, с отбором методов и приемов взаимодействия с родителями, управлением ходом собрания, обозначением целей и задач, а также с форматом проведения родительского собрания.

3. Организационные трудности, к которым будущие учителя отнесли вопросы посещаемости родительского собрания, организации работы родительского комитета, эффективный тайминг (72 ответа).

4. Трудности, связанные с отбором содержания родительского собрания. Студенты обозначают, что пока затрудняются выделить, что является главным на первом собрании, какая информация будет интересна и актуальна родителям, какие вопросы обучения не стоит обсуждать с родителями и т.п. (35 ответов).

Важно отметить, что студенты младших курсов в количестве 112 человек затрудняются ответить на этот вопрос или не знают, какие проблемы могут возникнуть в организации и проведении первого родительского собрания. Это можно объяснить как отсутствием опыта, так и тем, что в данных группах еще не изучались теоретические и практические вопросы взаимодействия и консультирования родителей.

Таким образом, первые два вопроса анкеты позволили выделить несколько групп предполагаемых трудностей, позволяющие заложить некоторые методические направления работы с родителями в цифровом симуляторе. Например, можно выделить несколько типичных вариантов реакций родителей при взаимодействии (от пассивного – до эмоционально агрессивного) или определить структурные и содержательные компоненты родительского собрания в виде конструктора, позволяющие отработать компетенцию, связанную с технологией проведения первого родительского собрания.

Следующие вопросы анкеты имели некоторый обучающий характер. Например, какая помощь методистов вам необходима при подготовке к первому родительскому собранию; перечислите, какие документы будете изучать перед родительским собранием; обозначьте основные пункты плана родительского собрания, кого из специалистов Вы пригласите на первое родительское собрание и т.п. Отвечая на эти вопросы, студенты должны были провести рефлексию собственного знания/незнания в системе работы с родителями на родительском собрании.

В целом ответы студентов отражают их настороженность, тревогу, создавшийся заранее негативный настрой, что, по принципу самореализующегося пророчества Р.К. Мертона [10], также может в дальнейшем отрицательно сказаться на эффективности взаимодействия. Студенты также не готовы отстаивать свою профессиональную позицию, они неточно представляют современного родителя и его понимание образовательного процесса, в целом недостаточно ориентируются в психологии взрослых людей и тем более современных родителей. Даже имеющиеся теоретические и методические знания в такой ситуации не помогают будущему педагогу быть готовым к данной деятельности.

Ответы на данные вопросы позволили выявить точки роста в теоретической подготовке будущих учителей. По результатам анкетирования проведены методические семинары на кафедрах и скорректированы соответствующие разделы рабочих программ. Как видим, реализация проекта позволяет не только определять качество подготовки учителя по вопросам взаимодействия с родителями, но и своевременно корректировать содержание профессиональной подготовки.

Симулятор, помимо решения целей образовательной программмы подготовки педагогов, будет направлен в том числе и на восполнение обнаруженных в ходе опроса дефицитов и затруднений будущих учителей. Это будет отражено в сценарии родительского собрания и определит характер методических затруднений (ловушек), типичных для ситуации первого родительского собрания.

Подробный анализ полученных ответов позволил разработчикам определить варианты развития сценария родительского собрания с учетом реальных потребностей будущих учителей.

Технология проектирования цифрового симулятора предполагает 4-й этап работы – это создание сценарных вариантов проведения первого родительского собрания в 1-м и в 5-м классах. Эту задачу решают теоретики (преподаватели вуза) совместно с практиками (учителями, работающим в первых и пятых классах).

Сценарии включают в себя типичные ситуации, которые могут возникнуть при проведении родительского собрания, а также методические решения для их преодоления. Сценарные варианты отражают различные аспекты взаимодействия с родителями, такие как установление контакта, преодоление тревожности, работа с агрессивными родителями, организация работы родительского комитета и др. В зависимости от типа детско-родительских отношений предполагается разработка различных сценарных вариантов для первого класса и для пятого класса. Каждый сценарий включает в себя описание ситуации, цели и задачи, а также последовательность действий, которые должны выполнить будущие учителя в моделируемых условиях первого родительского собрания.

Сценарные варианты отрабатываются в виде тестовых заданий с участием студентов и педагогов. В ходе апробации (5 этап) проводится оценка качества сценариев и их соответствие реальным ситуациям взаимодействия с родителями. По результатам тестового выполнения заданий сценарии уточняются и дополняются. В целом, создание сценарных вариантов проведения первого родительского собрания позволит будущим учителям отработать навыки взаимодействия с родителями и подготовиться к реальным ситуациям, которые могут возникнуть в практике педагога.

Первый сценарный план описывает ситуацию родительского собрания в первом классе в сентябре. Его основная цель – установление связи между семьей и школой для совместной деятельности по созданию благоприятных условий адаптации ребенка к школе. Описание включает проблемную ситуацию и формулировку проблемы (как помочь ребенку войти в школьную жизнь и принять на себя роль ученика), ее анализ через конкретизацию тревог, их обобщение и дополнение научными данными об особенностях адаптационного периода, групповое обсуждение и совместное определение трудностей, которые могут быть предупреждены, сняты усилиями родителей и учителя, а также поиск эффективных способов взаимодействия родителей с первоклассником, подведение итогов и оценка результативности собрания.

Пятый этап проектирования предполагает осуществление видеосъемки первых родительских собраний для выделения реальных методических решений (удачных и не очень удачных), выполненных в реальной практике. Запись реальных родительских собраний необходима для того, чтобы апробировать разработанные сценарные планы, увидеть варианты развития событий, не учтенные в сценарном плане, сравнить теорию и практику и выявить разницу между ними. Благодаря видеосъемке появляется возможность изучить поведение родителей и учителей в реальных условиях, выявить наиболее характерные ситуации, которые возникают при проведении первого родительского собрания. Это позволяет учесть особенности реальной практики при внесении корректив в сценарные планы для цифрового симулятора (6-й этап проектирования модели симулятора). Кроме того, видеосъемка дает возможность оценить эффективность методических решений, применяемых учителями в реальной практике. Это позволяет выявить наиболее успешные практики и включить их в сценарии цифрового симулятора, а также избежать повторения неудачных решений.

После разработки сценарных вариантов проведения первого родительского собрания и съемки реальных собраний следующий этап работы по проектированию симулятора – перенос на платформу и программирование. На данном этапе разработчики используют специализированные программные инструменты для создания виртуальной среды, в которой будут происходить симуляции родительских собраний. Они создают интерактивные элементы, такие как интерфейс пользователя, аватары родителей, аудио- и видеофрагменты, а также алгоритмы, управляющие ходом симуляции.

Программирование включает в себя разработку логики и правил взаимодействия симулятора с пользователем, а также реализацию функций, позволяющих студентам принимать решения и видеть последствия своих действий. Это включает в себя анализ и обработку ввода пользователя, генерацию реакций родителей, отслеживание прогресса и оценку результатов. После завершения программирования симулятор проходит тестирование и отладку (предпоследний этап проектирования модели симулятора), чтобы убедиться в его корректной работе и эффективности. Затем на 9-м этапе симулятор запускается в тестовом режиме для сбора статистических данных и верификации. После внесения корректив в работу симулятора он готов к использованию в учебном процессе для подготовки будущих учителей к проведению первого родительского собрания.

Выводы. Таким образом, в статье представлен процесс проектирования цифрового симулятора родительского собрания, который является эффективным инструментом для подготовки будущих учителей к взаимодействию с родителями. Технология проектирования симулятора включает несколько этапов: от создания экспертной группы разработчиков, анкетирования учителей и будущих педагогов до запуска в образовательный процесс.

Анализ полученных данных опроса студентов позволил выявить наиболее актуальные проблемы и трудности, которые испытывают будущие учителя при взаимодействии с родителями. В результате цифровой симулятор родительского собрания будет включать типичные ситуации и проблемы, с которыми могут столкнуться молодые специалисты в реальной практике, и предоставит им возможность отработать навыки взаимодействия с родителями в безопасной и комфортной среде.

Кроме того, видеосъемка реальных родительских собраний позволит выделить удачные и не очень удачные методические решения, выполненные в реальной практике, и использовать их при создании сценарных вариантов для симулятора.

Заключение. Несмотря на трудоемкость создания симулятора педагогической деятельности, авторский коллектив убежден, что цифровой симулятор родительского собрания, как в свое время созданный и показавший свою эффективность симулятор «планирование и проведение учебного занятия», является перспективным инструментом для подготовки будущих учителей к взаимодействию с родителями. Он позволит студентам более эффективно подготовиться к реальной практике и снизить уровень стресса и неуверенности при проведении родительских собраний.