Причины роста популярности команд связаны с глобальными экономическими проблемами, включающими в себя рост конкуренции, технологические достижения, необходимость решения сложных проблем в максимально короткие сроки, текучесть кадров. Но команды обладают и недостатками: это высокая концентрация специалистов на узком фронте работ, повышенный фонд стимулирования и интенсивный ритм работы служб обеспечения, необходимость обучения и тренинга членов команды, ограниченность размера, возможность самораспада.
В большинстве современных работ, посвященных изучению многоагентных систем, моделей коллективного поведения и моделях группового управления [1-3], термин «группа» агентов может условно трактоваться как «команда». Однако во всех перечисленных случаях агенты пассивны в том смысле, что совместное принятие ими решений отсутствует. Учитывая, что результат деятельности команды зависит от действий каждого ее участника, то для того, чтобы выбрать собственное действие, субъект должен «предсказать», какие действия выберут другие члены команды, а для этого необходимо иметь представление о той информации, которой располагают остальные члены команды. Это возможно на основе подхода к формированию команды проекта, учитывающего «рефлексивные» аспекты принятия решений членами команды, в которых автономность и слаженность совместной деятельности членов команды (по достижению общих целей) обеспечивается тем, что их действия согласованы с иерархией взаимных представлений друг о друге.
В зависимости от специфики, размера и типа проекта в его реализации могут принимать участие от одной до нескольких десятков организаций и столько же отдельных специалистов [7]. У каждого из них свои функции, степень участия в проекте и мера ответственности за его реализацию.
Актуальность данной работы обусловлена тем, что особую важность приобретает эффективное управление проектами за счет рационального формирования команды проекта.
Г.И. Мухамадеева с соавторами поддерживают точку зрения, что «управление человеческими ресурсами представляет собой важную и необходимую составляющую в управлении проектом, от которой зависит эффективность достижения целей проекта, а также получение запланированного конечного результата. Для успешной реализации проекта огромное значение имеет эффективная команда проекта» [6].
Команда проекта - одно из главных понятий управления проектами. Это группа сотрудников, непосредственно работающих над осуществлением проекта и подчиненных руководителю последнего; основной элемент его структуры, так как именно команда проекта обеспечивает реализацию его замысла. Эта группа создается на период реализации проекта и после его завершения распускается.
Взаимоотношения участников проекта внутри команды проекта, создаваемой для управления последним, раскрывает ее организационная структура команды проекта.
Существует два основных принципа формирования команды для управления проектом.
- Ведущие участники проекта - заказчик и подрядчик (кроме них, могут быть и другие участники) - создают собственные группы, которые возглавляют руководители проекта соответственно от заказчика и подрядчика. Эти руководители подчиняются единому руководителю проекта. В зависимости от организационной формы реализации проекта руководитель от заказчика или от подрядчика может являться руководителем всего проекта.
- Для управления проектом создается единая команда во главе с руководителем. В команду входят полномочные представители всех участников проекта для осуществления функций согласно принятому распределению зон ответственности.
Различают четыре основных подхода к формированию команды:
- целеполагающий (основанный на целях);
- межличностный;
- ролевой;
- проблемно-ориентированный [5].
Для формирования команды по реализации проекта строительства Многофункционального центра «Италмас» (далее - МФЦ «Италмас») наиболее приемлемым авторы статьи считают целеполагающий подход, который позволяет членам команды лучше ориентироваться в процессах выбора и реализации общих групповых целей проекта.
В конце 2013 г. компанией ООО «Сигма» было принято решение о приобретении недостроенного объекта торгового центра в г. Ижевске, его перепрофилировании и завершении строительства. Строительство данного объекта было приостановлено 5 лет назад, степень готовности 63%. Выбор этого объекта был не случаен, так как он обладает рядом преимуществ: расположен на крупной транспортной магистрали (ул. 40 лет Победы), хорошо видим из транспортного потока, в перспективе вокруг него намечена густонаселенная жилая застройка формата «спальный район» на месте существующих дачных кооперативов вдоль улицы 10 лет Октября. Несмотря на наличие поблизости двух крупных торгово-развлекательных центров, при реализации генплана города в данном районе образуется значительная нехватка предприятий, оказывающих бытовые услуги населению. В результате родился проект под названием «Многофункциональный центр на пересечении улиц 40 лет Победы и 10 лет Октября в Устиновском районе г. Ижевска», сроки реализации которого: сентябрь 2013 г. - октябрь 2014 г. Цель данного проекта - создание крупного торгового центра в районе перспективной жилищно-деловой застройки [4]. Основные характеристики проекта приведены в таблице 1.
Организационная структура участников строительства объекта МФЦ «Италмас» представлена на рисунке 1.
Рис. 1. Организационная структура участников строительства
Взаимоотношения участников проекта внутри команды, создаваемой для управления им, раскрывает организационная структура команды проекта (рис. 2).
Рис. 2. Организационная структура команды проекта
Таблица 1
Основные технико-экономические показатели МФЦ «Италмас»
|
Поз. |
Наименование, единица измерения |
Количество |
|
1 |
Площадь застройки ТЦ, м2 |
16 368 |
|
2 |
Площадь застройки пристраиваемого паркинга, м2 |
5 448,6 |
|
3 |
Общая площадь ТЦ, м2 |
42 825,7 |
|
4 |
Общая площадь пристраиваемого паркинга, м2 |
5 361,7 |
|
5
|
Строительный объем ТЦ, м3 в т.ч. подземной части, м3 |
242 992,6 67 516,4 |
|
6 |
Строительный объем пристраиваемого паркинга, м3 |
22 001,3 |
Еще один документ (вместе со структурной схемой организации) позволяет создать команду, отвечающую целям и задачам проекта, - матрица ответственности (табл. 2).
Таблица 2
Матрица ответственности по реализации проекта МФЦ «Италмас»
|
Наименование работ |
Структурные подразделения |
|||||||||
|
Мен-р проекта |
Инж-р проекта |
Мен-р по инжинир-гу |
Коорд-р по технологиям |
Коорд-р по закупкам |
Мен-р по субподрядчикам |
Инспектор по ТБ |
Мен-р контракта |
Мен-р по финансам |
Мен-р по качеству |
|
|
Анализ рынка |
О |
|
|
|
|
|
|
|
Я |
|
|
Выработка концепции |
О |
|
|
|
|
|
|
|
Я |
|
|
ТЭО проекта |
О |
|
|
|
|
|
|
|
Я |
|
|
Оценка финансовой реализуемости объекта |
О |
|
|
|
|
|
|
|
Я |
|
|
Получение разрешений и согласований (расконсервация объекта) |
Я |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Выбор генерального проектировщика |
Я |
|
|
|
|
|
|
К |
|
|
|
Проектирование |
К |
Я |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Формирование системы реализации проекта |
Я |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Выбор генподрядчика |
Я |
|
|
|
|
|
|
К |
|
|
|
Выбор технического заказчика |
Я |
|
|
|
|
|
|
К |
|
|
|
Выбор субгенподрядчика |
К |
|
|
Я |
|
|
|
К |
|
|
|
Выбор субподрядчиков |
К |
|
|
К |
|
Я |
|
К |
|
|
|
Охрана объекта |
|
|
|
К |
|
Я |
|
|
|
|
|
Выполнение СМР |
П |
К |
К |
К |
О |
К, О |
К |
К |
|
К |
|
Сдача объекта в эксплуатацию |
Я |
|
О |
О |
|
|
|
|
|
|
|
Продвижение и реализация объекта |
О |
|
|
|
|
|
|
|
Я |
|
|
Оплата выполненных работ |
О |
|
|
|
|
|
|
К |
Я |
|
|
Получение прибыли |
О |
|
|
|
|
|
|
|
Я |
|
|
Регистрация |
Я |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Создание управляющей компании |
Я |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Условные обозначения: Я - выполнение операций; П - планирование работы; О - организация работы; К - контроль.
Одним из важнейших разделов проектного менеджмента являются формирование и интеграция команды работников. Роль человеческого капитала неуклонно повышается, при этом ведущей особенностью его использования следует признать существенную вариабельность итоговой эффективности командных действий в зависимости от размера и направленности синергетического эффекта взаимодействий. Если эффективность использования машин, оборудования и иного в значительной степени детерминирована объективными физическими показателями и может быть математически оптимизирована, то эффективность команды находится в сложной, нелинейной зависимости как от индивидуальных качеств ее членов, так и от характера взаимосвязей между ними. Это определяет необходимость непрерывного совершенствования теории и практики эффективного использования человеческого капитала на базе новейших достижений психологии, менеджмента и с учетом актуальных особенностей экономической обстановки. При этом первостепенное значение имеет формирование команды проекта.
Формирование команды проекта - отдельная задача проектного управления, когда все усилия направлены на объединение квалифицированных специалистов в группу, способную самостоятельно анализировать и реализовывать функциональные задачи проекта. Этапы формирования команды проекта: определение задач; распределение ролей, определение необходимой квалификации членов команды и их количества; согласование; определение условий и ресурсов проекта; формирование команды проекта. Принципы формирования команды для управления проектом: заказчик и подрядчик являются ведущими участниками проекта, для управления проектом создается единая команда во главе с руководителем проекта. Важным фактором эффективности сформированной команды управления проектом является разработка и внедрение полноценной системы мотивации и стимулирования проектных команд.
Управление проектом МФЦ «Италмас» предполагает организацию, планирование, руководство, координацию трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении всего цикла, направленных на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта.
Таким образом, анализ процесса формирования команды проекта позволил выявить особенности управления процессом формирования команды проекта. Для целей управления проектом МФЦ «Италмас» разработаны организационная структура команды проекта и матрица ответственности.
Рецензенты:
Павлов К.В., д.э.н., профессор, заведующий кафедрой экономики и управления, НОУ ВПО «Камский институт гуманитарных и инженерных технологий», г. Ижевск;
Иванов Ф.Ф., доктор философии, старший научный сотрудник, Институт экономики Национальной Академии наук Беларуси, г. Минск.
Библиографическая ссылка
Грахов В.П., Мохначев С.А., Парамонов И.А. ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ КОМАНДЫ ПРОЕКТА НА ПРИМЕРЕ МФЦ «ИТАЛМАС» // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 1-1. ;URL: https://science-education.ru/ru/article/view?id=17870 (дата обращения: 08.10.2024).