В статье обоснована актуальность компьютерных социальных сетей в России как уже достаточно репрезентативного поля гуманитарных эмпирических исследований (некоторые социальные сети приблизились по охвату аудитории к аудитории центральных российских телеканалов, уровень использования сети Интернет в России достиг уровня 50% (а в крупных городах и возрастных группах до 45 лет – существенно выше), уровень использования социальных сетей приближается к 90% пользователей Интернет), дан обзор применяемых методов гуманитарных исследований в сети Интернет, как адаптированных традиционных гуманитарных, так и автоматизированных. Приведены некоторые российские исследования отношения к социальным проблемам в СМИ и Интернет (наркомания, девиантное поведение, трудовая миграция). Далее авторами предложен подход, основанный на контент-анализе обсуждаемости исследуемых социальных проблем в социальных сетях и анализе поисковой активности в сфере социальных проблем с помощью сервисов мониторинга социальных медиа в сети Интернет и анализа частотности поисковых запросов, описаны возможности научно-исследовательского применения этих нетипичных для исследования социальных проблем инструментов.

In the article еру authors demonstrate the relevance of computer social networks in Russia as a sufficiently representative field for humanitarian empirical studies (some of the social networks have a reach of audience close to the audiences of central Russian TV channels, the level of Internet use in Russia has reached a level of 50% (and in large cities and age groups up to 45 years - significantly higher), the level of social network use by Russian Internet users is close to 90%. Then authors give an overview of the methods of research in the humanities on the Internet, both adapted traditional methods and new automated methods. Finally the authors propose a research approach based on a content analysis of the Internet discussions of social problems in social networks by means of social media monitoring services, and the search activity by means of frequency analysis of search queries; describe the research capabilities of these atypical instruments in application to social problems studies.