Проведено исследование конкурентоспособности предприятий розничной торговли, сформулировано определение организации коммерческой деятельности. Обобщены основные этапы коммерческой работы по розничной продаже товаров и уточнены особенности, цели, элементы и технология оценки результативности коммерческой деятельности. В предлагаемой технологии сформулированы задачи каждого этапа, методика оценки эффективности коммерческой деятельности розничного торгового предприятия. В основе факторов, обеспечивающих конкурентоспособность и успех розничного торгового предприятия, определено место маркетинга. Исследование коммерческой деятельности как основного фактора обеспечения конкурентоспособности предприятий розничной торговли в современных условиях рынка приобретает особую актуальность и значимость. В современных рыночных условиях организация коммерческой деятельности характеризуется усложнением механизма формирования и развития, динамичностью, появлением новых факторов, оказывающих существенное и противоречивое воздействие. Эффективная коммерческая деятельность обеспечит устойчивое развитие розничного торгового предприятия.
The study of the competitiveness of retail businesses, organizations The definition of commercial activity. Summarizes the main stages of commercial work for retail goods and refined features, objectives, components and technology for performance evaluation of business. The proposed technology formulated the tasks of each stage, the estimation procedure business performance of retail trade enterprises. Underlying factors for the competitiveness and success of retail trade enterprises, identify the areas of marketing. The study of business as a major factor in ensuring the competitiveness of retail businesses in the current market conditions is of particular relevance and importance. In today´s market conditions, the organization of business is characterized by complexity of the mechanism of formation and development dynamics, the emergence of new factors that have a significant and contradictory effects. Business performance will ensure sustainable development of retail trade enterprises.
1. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли : учебник. – 10-е изд., перераб. и доп. – М. : Дашков и К, 2010. – 696 с.
2. Борисова О.В. Стратегическое управление коммерческой деятельностью предприятий пищевой и перерабатывающей промышленности : автореф. дис. … канд. экон. наук. – Новосибирск, 2012. – 44 с.
3. Мазилкина Е.И. Маркетинговые коммуникации : учебно-практическое пособие. – 2-е изд. – М. : Дашков и К, 2010. – 256 с.
4. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность : учебник. – 12-е изд., перераб. и доп. – М. : Дашков и К, 2010. – 500 с.
5. Пасечко Л.А. Коммерческая деятельность розничной торговли потребительской кооперации и направления ее развития : дис. ... канд. экон. наук. – Белгород, 2004. – 227 с.
6. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности : учеб. пособие. – М. : Маркетинг, 2010. – 320 с.
7. Пасечко Л.А. Развитие маркетингового управления коммерческой деятельностью торговой организации: теория, методология, практика : автореф. дис. … доктора. экон. наук. – Белгород, 2010. – 43 с.
8. Розничная торговля / Госкомстат России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gks.ru (дата обращения: 15.10.2012).
9. Холин Е.С. Экономический механизм управления предпринимательской деятельностью торгового предприятия. – М. : Российская экономическая академия, 2007. – 36 с.