Целью работы является системный анализ проблем внедрения систем электронного документооборота в учебных заведениях. Актуальность задачи определяется широким использованием компьютерных технологий в планировании и организации работы вузов, где документооборот и контроль исполнения являются связующим сервисом в единой корпоративной информационной системе. На рынке программного обеспечения представлено достаточное число продуктов, отличающихся ценой, функциональностью и способами реализации. Однако при внедрении готовых решений в работу вузов возникает проблема настройки системы электронного документооборота на специфику организации делопроизводства, а также интеграции с другими используемыми информационными системами сопровождения учебного, научного процессов и управления. В работе рассматривается оригинальное решение задачи внедрения системы электронного документооборота как информационного сервиса в структуре автоматизированной информационной системы управления Муромского института (филиала) Владимирского государственного университета. Информационный сервис электронного документооборота реализован в виде интернет - приложения с использованием свободно распространяемого программного обеспечения на платформе LAMP. Такой подход позволяет использовать общую базу данных информационной системы вуза и обеспечивает защищенный доступ пользователей, обеспечивая аппаратную и программную независимость, а также мобильность подключения с любого компьютера, как в локальной сети института, так и из сети Интернет без установки специализированного программного обеспечения.
The aim of this work is the system analysis of the problems of the implementation of the electronic document flow system (SED) at the high educational institution. The task urgency is determined by the wide application of the computer technologies in the planning and management of the education system, since the document management is the combined service of the corporative information system. A lot of the suggested commercial software products of SED are distinguished by functional characteristics, prices and used platforms. Meantime, the real implementation of such systems in faced with the problem of the adaptation on the specific organization, as well as the integration with other information systems and programs that are used in education, science researches and management of the educational institution. The original approach to the creation of SED as the information service of the university information system is described in the article. It was implemented in the Murom Institute of the Vladimir state university. The document flow service is realized as the internet application on the base of freeware LAMP platform. The main advantages of such approach are the commonly used database of information system, the user authorization access from any terminals with the thin client technology.
1. Афанасьев А. Контроль исполнения поручений // Делопроизводство и документооборот на предприятии. - 2009. - № 10 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://old.delo-press.ru/magazines/documents/issue/2009/10/10576/ (дата обращения: 10.08.12).
2. ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения.
3. ГОСТ Р 53898-2010. Системы электронного документооборота. Взаимодействие систем управления документами. Требования к электронному сообщению.
4. Гуреев А.П. Применение хранилищ данных для аналитической обработки информации // Алгоритмы, методы и системы обработки данных. - 2007. - № 12. - С. 60-63.
5. Информационная система вуза. - URL: http://scala.mivlgu.ru/ (дата обращения: 17.08.12).
6. Калаев Д.В. Окупаемость внедрения документооборота - возможно ли её рассчитать? // Делопроизводство и документооборот на предприятии. - 2005. - № 3 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://old.delo-press.ru/magazines/documents/issue/20053 (дата обращения: 10.08.12).
7. Каменева Е.М. Организация контроля за исполнением поручений // Делопроизводство и документооборот на предприятии. - 2008. - № 2 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://old.delo-press.ru/magazines/documents/issue/2008/2/ (дата обращения: 10.08.12).
8. Каменева Е.М. ЭЦП и электронное согласование проектов документов с использованием СЭД // Делопроизводство и документооборот на предприятии. - 2009. - № 9 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://old.delo-press.ru/magazines/documents/issue/2009/9/10163/ (дата обращения: 10.08.12).
9. Князева Т.В. Российский рынок систем электронного документооборота // Современные технологии делопроизводства и документооборота. - 2011. - № 6. - С. 14-21.
10. Корпоративный порта DeskWork. - URL: http://store.softline.ru/softline/deskwork/ (дата обращения: 21.08.12).
11. Корпоративная система электронного документооборота DocVision. - URL: http://www.docvision.com/ (дата обращения: 17.08.12).
12. Корпоративная система электронного документооборота Naumen DMS. - URL: http://www.naumen.ru/products/dms (дата обращения: 17.08.12).
13. Лушников В. Возможности «1С:Документооборот 8» // Делопроизводство и документооборот на предприятии. - 2010. - № 3 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://old.delo-press.ru/magazines/documents/issue/2010/3/ (дата обращения: 17.08.12).
14. Назаренко А.А. Современная СЭД/ЕСМ - информационный центр управления компанией // Современные технологии делопроизводства и документооборота. - 2012. - № 8. - С. 12-15.
15. Независимый портал о СЭД. - URL: http://www.doc-online.ru/ (дата обращения: 17.08.12).
16. Носарева Н.А. Контроль исполнения - традиционный уклад и инновационный подход // Делопроизводство и документооборот на предприятии. - 2011. - № 7 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://old.delo-press.ru/magazines/documents/issue/2011/07/16958/ (дата обращения: 10.08.12).
17. Российская общественная организация «Гильдия Управляющих Документацией». - URL: http://www.gdm.ru/ (дата обращения: 17.08.12).
18. Саттон М.Дж.Д. Корпоративный документооборот: принципы, технологии, методология внедрения. - СПб. : Азбука-Микро, 2002. - 448 c.
19. Середа С.Н. Информационная система распределенного документооборота // Алгоритмы, методы и системы обработки данных. - 2002. - № 7. - С. 66-73.
20. Середа С.Н., Середа Ю.А. Модели автоматизации документооборота // Методы и устройства передачи и обработки информации. - 2002. - № 2. - С. 131-134.
21. Система автоматизации электронного документооборота и делопроизводства «ДЕЛО». - URL: http://www.eos.ru/ (дата обращения: 17.08.12).
22. Система комплексной автоматизации учебного процесса GS-ведомости. - URL: http://www.gs-vedomosti.ru/ (дата обращения: 17.08.12).
23. Система управления бизнес-процессами ELMA. - URL: http://elma-bpm.ru/ (дата обращения: 17.08.12).
24. Система электронного документооборота SAP DMS. - URL: http://www.sap.com/cis/pdf/Doc_Management.pdf (дата обращения: 17.08.12).
25. Система электронного документооборота Directum. - URL: http://www.directum.ru/ (дата обращения: 17.08.12).
26. Система электронного документооборота и автоматизации бизнес-процессов Е1 - ЕФРАТ. - URL: http://www.efrat.ru/ (дата обращения: 17.08.12).
27. Система электронного документооборота и управления бизнес-процессами PayDox. - URL: http://www.paydox.ru/ (дата обращения: 17.08.12).
28. Система электронного документооборота FossDoc. - URL: http://www.fossdoc.ru/elektronniy-dokumentooborot (дата обращения: 17.08.12).
29. Стародубов Д.Н. Некоторые вопросы перехода предприятия на систему электронного документооборота // Алгоритмы, методы и системы обработки данных. - 2005. - № 10. - С. 62-66.
30. Тихонов В.И. Организация безбумажного делопроизводства: нормативно-методические проблемы и возможности // Делопроизводство и документооборот на предприятии. - 2006. - № 4 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://old.delo-press.ru/magazines/documents/issue/2006/4/ (дата обращения: 10.08.12).
31. Файловое хранилище YouDocs. - URL: http://yourdocs.biz/ (дата обращения: 21.08.12).
32. Химич Ю.В. Информационное обследование в рамках внедрения СЭД // Делопроизводство и документооборот на предприятии. - 2007. - № 2 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://old.delo-press.ru/magazines/documents/issue/2007/2/ (дата обращения: 10.08.12).
33. Храмцовская Н.А. Три вида электронной подписи вместо ЭЦП: что изменится для пользователей // Секретарь-референт. - 2011. - № 6 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.profiz.ru/sr/6_2011/tri_vida_elektron_podpici/ (дата обращения: 10.08.12).
34. Храмцовская Н.А. Актуальные проблемы современного делопроизводства и документооборота // Секретарь-референт. - 2008. - № 5 [Электронное издание]. - Режим доступа: http://www.profiz.ru/sr/5_2008/problemy_sovr_deloproizv/ (дата обращения: 12.08.12).
35. Информационный портал PRO-делопроизводство и СЭД. - URL: http://www.sekretariat.ru/ (дата обращения: 17.08.12).
36. Храмцовская Н.А. Опыт публичного обсуждения важнейших нормативных документов на примере спецификации MoReq2 // Делопроизводство и документооборот на предприятии. - 2008. - № 10 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://old.delo-press.ru/magazines/documents/issue/2008/10/ (дата обращения: 10.08.12).
37. Щербаков А.Ю., Ключко Н.В. От бумажного документооборота к электронному - и обратно: технологии электронного нотариата и маркеров подлинности // Делопроизводство и документооборот на предприятии. - 2007. - № 4 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://old.delo-press.ru/magazines/documents/issue/2007/4/ (дата обращения: 10.08.12).