На переломе XX и XXI столетий существенно меняется миссия музеев во всем мире. Мировая практика показывает, что развитие музеев идет по пути превращения их в комплексные культурно-исторические и досуговые центры. Новые веяния в организации общения с посетителем коснулись и музеев Дагестана. Музей в соединении с возможностями туризма развивает не столько свои традиционные цели и задачи, сколько трансформирует их в сторону усиления досуговой и коммуникативной функций. Туристы сегодня посещают музей для того, чтобы просто отдохнуть, развлечься, получить заряд положительных эмоций. В современных условиях, чтобы выжить, музей должен быть не просто площадкой для демонстрации экспонатов, а местом проведения досуга, хотя ограниченные финансовые ресурсы не позволяют музеям на равных конкурировать с лидерами развлекательной отрасли, тратящими миллионы на маркетинг своих продуктов и услуг. Изменить положение поможет внедрение новых информационных и организационных технологий, способствующих развитию следующих видов деятельности: туристической, выставочной, издательской, культурно-просветительной, образовательной. Выводы: Сотрудничество между музеями и индустрией туризма жизненно необходимо для обеих сторон. Служащие культурных учреждений, в том числе и музеев, часто плохо понимают значение туризма и не слишком симпатизируют своим посетителям-туристам, что же касается туроператоров, то их вообще едва терпят. Последние, в свою очередь, часто не проявляют понимания обстоятельств жизни музея и других учреждений культуры, от которых, по существу, они впрямую зависят. Музеи должны использовать любую возможность для наведения мостов через эту пропасть и научиться сотрудничать с организаторами туризма к взаимной выгоде обеих сторон. Музейные и культурные достопримечательности на первый взгляд столь же привлекательны для туристов, как и парки развлечений, но даже простые измерения показывают, что реально развлекательные объекты пользуются большей популярностью. Одним из эффективных решений проблем будет открытие специализированной кафедры для подготовки специалистов – музейных менеджеров, компетентных в области, как маркетинговых технологий, так и духовных ценностей.

On a change of XX and XXI centuries mission of the museums around the world significantly changes. The world practice shows that development of the museums goes on the way of their transformation into the complex cultural and historical and leisure centers. New trends in the organization of communication with the visitor concerned also the museums of Dagestan. The museum in connection with opportunities of tourism develops not so much the traditional purposes and tasks, how many transforms them towards strengthening of leisure and communicative functions. Tourists visit the museum today in order to have a rest, good time, to receive positive emotions. In modern conditions the museum has to be not just a platform for demonstration of exhibits but a leisure venue to survive, though limited financial resources don´t allow the museums to complete to the leaders of entertaining branch spending millions for marketing of the products and services on equal terms. Introduction of the new information and organizational technologies promoting will help to change situation development of the following kinds of activity: touristic; exhibition, publishing, cultural and educational, the educational. Conclusions: Cooperation between the museums and the industry of tourism is vital for both parties. Employees of cultural institutions including the museums, often badly understand value of tourism and don’t enough sympathize to the visitors and tourists, as for tour operators, them in general hardly suffer. The last, in turn, often don´t show understanding of circumstances of life of the museum and other cultural institutions on which, in essence, they outright depend. The museums have to use any opportunity to solve this problem and learn to cooperate with organizers of tourism to mutual benefit of both parties. Museum and cultural sights are at first sight so attractive to tourists, as well as amusement parks, but even simple measurements show that really entertaining objects enjoy bigger popularity. Opening of specialized chair for training of specialists – the museum managers competent of area marketing technologies and cultural wealth will be one of effective solutions of problems.