В условиях развития информационного общества в деятельность государственных и муниципальных органов власти происходит массовое внедрение информационно-коммуникационных технологий, которые находятся в неразрывной связи со всеми реализуемыми бизнес-процессами (деловыми процессами) в организации. Эффективность функционирования государственной системы связана с проблемой эффективной оценки затрат труда в сфере государственного и муниципального управления и в значительной степени зависит от процессов исполнения функций муниципальных органов, которые требуют существенных трудозатрат и проведения значительных учетных работ, учитывающих региональные особенности. Проведенное научное исследование направлено на анализ возможностей и преимуществ применения математического моделирования и оптимизации деловых процессов в целях совершенствования механизмов повышения эффективности функционирования системы государственного и муниципального управления.

In conditions of the information society development in the activity of the state and municipal authorities the mass introduction of the information and communication technologies that are in indissoluble communication with all realized business processes (business processes) in the organization occur. The efficiency of the state system functioning is concerned with a problem of the effective assessment of the work expenses in the sphere of public and municipal administration and substantially depends on the processes of functions of municipal bodies execution that requires essential labor costs and carrying out the considerable registration works considering regional features. The conducted scientific research is directed on the analysis of opportunities and advantages of application of mathematical modeling and optimization of business processes for improvement the mechanisms of efficiency of system functioning of the public and municipal administration.