В статье рассматриваются вопросы применения в сфере туризма и придорожного сервиса комплаенс – современной методологии и технологии управления рисками и правового регулирования. Акцентируется внимание на вопросах эффективного надзора за исполнением законных и нормативных политик и процедур функционирования предприятий придорожного сервиса и туризма. Даны основные определения в сфере комплаенс, раскрыты ее стандартные политики, принципы и взаимодействие основных функциональных блоков системы комплаенс. Показано, что комплаенс представляет собой комплекс реальных мероприятий по защите туристского бизнеса и его акционеров, с одной стороны, от внешнего влияния коррупции (коррупция внешней среды), а с другой - от злоупотреблений (коррупция внутренняя) и неэффективного управления организацией со стороны ее менеджмента.

The article deals with the application in the field of tourism and roadside service compliance - modern methodology and technology risk management and regulation. It focuses on the issues of effective supervision over the implementation of laws and regulatory policies and procedures for the operation of roadside service businesses and tourism. The article presents basic definitions in compliance and discloses its standard policies, principles and interaction of the basic functional units of the system compliance. It is shown that complains is a set of real measures to protect the tourist business and its shareholders, on the one hand, from the external impact of corruption (corruption of the environment)on the one hand, and from abuse (internal corruption) and inefficient management of the organization on the part of its management on the other.