Герменевтико-ориентированный подход к решению проблемы совершенствования системы управления качеством образования в образовательной организациисегодня особенно актуален, поскольку проблема менеджмента педагогических систем в условиях модернизации российской системы образования недостаточно изучена, исследовательская практика раскрывает главным образом феномен руководителя и не всегда учитывает специфику образовательной организации. Объектом исследования в статье является процесс управления качеством образования в современной образовательной организации. Предметом исследования является комплекс педагогических условий повышения эффективности управления качеством образования в современной образовательной организации. Наиболее значимыми методами в процессе исследования были: теоретические – анализ теоретико-методологической и нормативно-правовой литературы; диагностические – беседа, анкетирование; экспериментальные – констатирующий, формирующий и контрольный эксперимент; методы математической обработки и интерпретации данных. При условии анализа теоретического, методологического и нормативно-правового аспектов по проблеме внедрения герменевтико-ориентированного подхода к управлению качеством образования; выявления критериев эффективности системы управления качеством образования в современной образовательной организации; разработки модели герменевтико-ориентированного управления качеством будет обеспечена эффективная деятельность образовательной организации. Эффективность деятельности образовательной организации и качество образования зависят от системы управления ее персоналом на основе модели управления, учитывающей педагогические условия.

Hermeneutica-oriented approach to solving the problem of improving the system of education quality management in educational organization is relevant, because the problem of pedagogical management systems in the conditions of modernization of Russian education system insufficiently studied, research practice reveals the phenomenon of a leader and not always takes into account the specifics of the educational organization. The object of the research in the article is the process of quality management education in the modern educational organization. The subject of the research is the complex of pedagogical conditions of increase of efficiency of quality management education in the modern educational organization. Research methods were: theoretical (analysis of theoretical-methodological and normative-legal literature); diagnostic (interview, questionnaire); experimental (summative, formative and control experiment); methods of mathematical processing and interpretation of data. If we analyze the theoretical, methodological and regulatory aspects of the introduction of hermeneutic-oriented approach, identify criteria for the effectiveness of the quality management system of education in the modern educational organizations, to develop a model of hermeneutic-oriented quality management, we will ensure the effective operation of the educational organization. The effectiveness of the educational organization and the quality of education depend on the system of control of its personnel on the basis of management models that take into account pedagogical conditions.