С формированием рыночных отношений в России в фармацевтическую практику прочно вошел один из самых высокозатратных и эффективных методов продвижения товаров аптечного ассортимента - личные продажи, предполагающие прямое общение медицинского представителя фирмы с покупателем. Перед медпредставителем стоит задача не только рассказать о новых и напомнить об известных лекарственных препаратах фирмы, но и сформировать положительное отношение к продукции фирмы. Нами были изучены основные принципы маркетинговой активности фармацевтических компаний и сущность работы медицинского представителя. Проведена оценка информационного потока, влияющего на деятельность врачей поликлиник и стационаров, касающегося новых схем лечения и новых препаратов. Рассмотрена нормативно-правовая база, определяющая основные ограничения в работе медицинских представителей с врачебной аудиторией. Нами проведеноисследование по изучению отношения врачей к деятельности фармацевтических компаний по продвижению лекарственных препаратов через работу медицинских представителей. Выявлены положительные и отрицательные аспекты в активностях медицинских представителей по мнению врачей путем очного и заочного анкетирования. Определены основные параметры влияния на выписку лекарственных препаратов и важные критерии, которыми руководствуются практикующие врачи при назначениях.

With the formation of market relations in Russia in the pharmaceutical firmly entered one of the most high-cost and effective methods of promotion of pharmaceutical products range - personal selling, direct communication involving a medical company representative with the buyer. Prior to medical representatives is a task not only to talk about the new and to recall the well-known pharmaceuticals company, but also to create a positive attitude to the products of the company. We have studied the basic principles of marketing activities of pharmaceutical companies and the nature of the medical representative. The evaluation of the information flow, affecting the activities of physicians and hospital clinics regarding new treatments and new drugs. We consider the legal framework that defines the basic limitations of medical representatives to the medical audience. We conducted a study on the relationship of doctors in the activities of pharmaceutical companies to promote drugs through the work of medical representatives. The positive and negative aspects of medical representatives in activities according to doctors by full-time and part-time survey. The main parameters impact on the statement of medicines and essential criteria that guide practitioners in making appointments.