<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<article xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:noNamespaceSchemaLocation="JATS-archive-oasis-article1-4.xsd" article-type="research-article" dtd-version="1.4" xml:lang="ru">
  <front>
    <journal-meta>
      <journal-title-group>
        <journal-title>Журнал Современные проблемы науки и образования</journal-title>
      </journal-title-group>
      <issn>2070-7428</issn>
      <publisher>
        <publisher-name>Общество с ограниченной ответственностью &amp;quot;Издательский Дом &amp;quot;Академия Естествознания&amp;quot;</publisher-name>
      </publisher>
    </journal-meta>
    <article-meta>
      <article-id pub-id-type="publisher-id">ART-20239</article-id>
      <title-group>
        <article-title>ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИТ-АУТСОРСИНГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ</article-title>
      </title-group>
      <contrib-group>
        <contrib contrib-type="author">
          <name-alternatives>
            <name xml:lang="ru">
              <surname>Балдин</surname>
              <given-names>О.В.</given-names>
            </name>
          </name-alternatives>
          <name-alternatives>
            <name xml:lang="en">
              <surname>Baldin</surname>
              <given-names>O.V.</given-names>
            </name>
          </name-alternatives>
          <email>o.baldin@yandex.ru</email>
          <xref ref-type="aff" rid="aff5d610032"/>
        </contrib>
      </contrib-group>
      <aff id="aff5d610032">
        <institution xml:lang="ru">ГОУ ВПО «Донской государственный технический университет»</institution>
        <institution xml:lang="en">Don State Technical University</institution>
      </aff>
      <pub-date date-type="pub" iso-8601-date="2015-01-01">
        <day>01</day>
        <month>01</month>
        <year>2015</year>
      </pub-date>
      <issue>1</issue>
      <fpage>58</fpage>
      <lpage>58</lpage>
      <permissions>
        <license xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/">
          <license-p>This is an open-access article distributed under the terms of the CC BY 4.0 license.</license-p>
        </license>
      </permissions>
      <self-uri content-type="url" hreflang="ru">https://science-education.ru/ru/article/view?id=20239</self-uri>
      <abstract xml:lang="ru" lang-variant="original" lang-source="author">
        <p>Предметом рассмотрения статьи являются экономические особенности функционирования предприятий, оказывающих услуги ИТ-аутсорсинга. В статье проводится сравнительный анализ существующих методик оценки экономической эффективности деятельности данных предприятий и на базе последних предлагаются усовершенствованные методики, учитывающие  факторы, ранее не применявшиеся другими авторами. Одной из особенностей статьи является рассмотрение отношений аутсорсинга не только традиционно — с точки зрения экономических интересов заказчика, но и с точки зрения интересов исполнителя. По результатам проведенного анализа сделаны выводы о путях и методах повышения экономической эффективности предприятий ИТ-аутсорсинга.</p>
      </abstract>
      <abstract xml:lang="en" lang-variant="translation" lang-source="translator">
        <p>Subject to review of the article is the economic features of the companies, providing IT-outcourcing services. The article fulfils the comparative analisys of existing the methods of assessing the economic efficiency of such enterprises and basing on the last, offers the advanced methodiques, that take into account factors, that were not previously been applied by other authors. One of the faetures of the artice is to examine the relationships not only traditionally - from viewpoint of economic interests of customer, but also of the artist. According to the results of analyses, were made conclusions of routs and methods, encreasing the aconomic efficiency of outsourcing enterprises.</p>
      </abstract>
      <kwd-group xml:lang="ru">
        <kwd>аутсорсинг</kwd>
        <kwd>SLA-ДОГОВОР</kwd>
        <kwd>бизнес-процесс</kwd>
      </kwd-group>
      <kwd-group xml:lang="en">
        <kwd>outsourcing</kwd>
        <kwd>SLA-AGREEMENT</kwd>
        <kwd>business-process</kwd>
      </kwd-group>
    </article-meta>
  </front>
  <back>
    <ref-list>
      <ref>
        <note>
          <p>1. Агарков А.А. Оценка эффективности аутсорсинга информационной системы управления организаций малого и среднего бизнеса // Управление экономическими системами; электронный научный журнал. 19.08.11.[Электронный ресурс]. URL: http://www.uecs.ru/uecs-32-322011/item/570-2011-08-19-06-27-08 (дата обращения 08.06.15).</p>
        </note>
      </ref>
      <ref>
        <note>
          <p>2. Балдин О.В. Актуальные проблемы ИТ-аутсорсинга в России // Актуальные проблемы экономического развития России в условиях глобализации и некоторые вопросы методологии // № 3, Серия «Экономика». Ученые записки ИУБиП. Ростов-на-Дону: ИУБиП, 2013.</p>
        </note>
      </ref>
      <ref>
        <note>
          <p>3. Балдин О.В. Технология сервисного обслуживания радиоэлектронной аппаратуры: учебное пособие. Ростов-на-Дону, изд. РТИСТ ЮРГУЭС, 2011.</p>
        </note>
      </ref>
      <ref>
        <note>
          <p>4.  Коношенко Н.А. Пять измерений эффективного аутсорсинга. Управление производством. [Электронный ресурс]: http://www:up-pro.ru/library/strategy/outsourcing/effektivnyi-outsourcing.html (дата обращения 03.06.15).</p>
        </note>
      </ref>
      <ref>
        <note>
          <p>5. Щербан В.В. Оценка экономической эффективности ИТ-аутсорсинга на предприятии. Экономика и менеджмент инновационных технологий. Научно-практический журнал. 2012, № 6. [Электронный ресурс]. URL:// http://ekonomika.snauka.ru/2012/06/1128 (дата обращения 10.06.15).</p>
        </note>
      </ref>
      <ref>
        <note>
          <p>6. Бравар Ж.Л. Эффективный аутсорсинг. Понимание, планирование и использование успешных аутсорсинговых отношений. Днепропетровск: Баланс бизнес букс. 2007.</p>
        </note>
      </ref>
    </ref-list>
  </back>
</article>
