Проведен анализ применения системы ключевых показателей эффективности деятельности в практике управления развитием персонала педагогического вуза. Выделены особенности внедрения и использования системы KPI в образовательной организации, раскрыты предпосылки и актуальность использования методики KPI. Статья раскрывает принципы, требования и технологию управления развитием научно-педагогических работников с позиций управления по ключевым показателям эффективности, дается описание роли методики KPI в организационной системе вуза, описывается алгоритм формирования показателей и логика их распределения в структуре должностей научно-педагогических работников. В работе дается описание практически полученных результатов применения методики, анализируется динамика развития научно-педагогических работников по выделенным показателям, выделяются требования к ее использованию, связанные со спецификой деятельности образовательной организации. Статья раскрывает возможный вариант адаптации методики ключевых показателей эффективности деятельности в практику университета, учитывающий специфику образовательной организации, связанную с приоритетами развития, наличием стратегически значимых нефинансовых результатов и особенностей, выражающихся в требованиях к уровню компетенции и деятельности научно-педагогических работников.
An analysis of the use of a Key Performance Indicators system in the practice of management development of pedagogical staff of the University is done. Peculiarities of the use and implementation of the KPI system in educational institutions are singled out, background and relevance of the KPI usage are revealed. The article reveals the principles, requirements and technology of management of scientific and pedagogical workers’development from the point of management based on key performance indicators, describes the role of the KPI methodology in the organizational system of the University, describes the algorithm of formation of indicators and logic of their distribution in the structure of scientific and pedagogical workers’ posts. The work describes practically obtained results of applying the methodology, analyzes the dynamics of scientific and pedagogical workers’ development according to selected indicators, highlights the requirements for its use associated with the specificity ofthe educational organization’s activity. The article reveals a possible adaptation form of KPI methods to University practice which considers specific peculiarities of an educational organization associated with the development priorities, the availability of strategically important non-financial results and characteristics, expressed in the requirements to scientific and pedagogical workers’ level of competence and activity.
1. Барбер М. Накануне схода лавины. Высшее образование и грядущая революция // Вопросы образования. – 2013, № 3. – С. 152–229.
2. Каплан Р.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. – 350 с.
3. Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. – Эксмо, 2010. – 160с.
4. Мальцева Г.И., Луговой Р.А., Солдатова Ю.А. Применение системы сбалансированных показателей в процессе стратегического планирования вуза (на примере Владивостокского государственного университета экономики и сервиса // Университетское управление: практика и анализ. – 2004, № 5-6(33). – С.96-103.
5. Марр Б. Ключевые показатели эффективности. 75 показателей, которые должен знать каждый менеджер: пер. с англ. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2014. – 340 с.
6. Парментер Д. Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей: пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2009. – 288 с.
7. Салми Д. Как государства добиваются международной конкурентоспособности университетов: уроки для России // Вопросы образования. – 2013. – № 1. – С. 25–68.