Достижение высокого качества медицинской помощи является целью функционирования медицинской организации. Для этого во многих учреждениях здравоохранения формируется единая система управления качеством медицинской помощи. В статье изучена система организации экспертизы качества медицинской помощи в многопрофильном стационаре, а также приведены данные результатов экспертизы качества медицинской помощи. Проанализировано 400 медицинских карт стационарных больных. Экспертами оценивалось качество ведения медицинской документации, сбор жалоб и анамнеза, выполнение стандартов обследования и лечения, обоснованность госпитализации, обоснованность и формулировка основного диагноза. Обработка результатов проводилась с использованием методов медико-социального исследования: статистического, аналитического, экспертных оценок. Отмечена важность систематической работы по оценке качества медицинской помощи. Показано, что на современном этапе качество требует улучшения как за счет внутренних факторов стационара, так и за счет внешних (возраст пациентов, характер госпитализации, уровень работы амбулаторно-поликлинической сети).

Achieving a high quality of care is the aim of the operation of the medical organization. To do this, in many health care institutions formed a unified system of quality management of medical care. In the article the system of organization expertise quality Islands medical care in a multidisciplinary hospital as well as data of the results of examination of the quality of medical care. Analyzed the medical records of 400 inpatients. Experts estimate the quality of medical records, collecting complaints and history, performance standards, assessment and treatment, hospitalization validity, feasibility and formulation of the main diagnosis. Analysis was performed using the methods of medical and social research: statistical, analytical, expert assessments. From labeled importance of systematic work on assessing the quality of medical-assistance. Showed that at the present stage requires quality needs to be improved both by internal factors of a hospital, and due to external (patient age, the nature of hospitalization, level of the outpatient network).