В статье представлен анализ оказания стоматологической помощи взрослому населению в г. Уфе по актам экспертизы стоматологической помощи за 2013 год, дана оценка качества медицинской помощи. Среди анализированных карт больных женщины составили 66,3 %, мужчины – 33,7 %. Среди больных наибольшее количество было в возрастных группах 20–29 лет – 24,5 %, 50–59 лет – 19,4 % и 60–69 лет – 14,3 %. Среди обратившихся по поводу лечения кариозных зубов женщин было больше в 2,1 раза, чем мужчин (68,2 % против 31,8 %), по поводу пульпита соответственно в 2,8 раза больше (73,9 % против 26,1 %). Среднее количество страховых случаев по кариесу на каждого мужчину больше, чем на женщину, данный показатель по возрастным группам распределился следующим образом: 7,0 страховых случаев пришлось на группу 40–49 лет, 5,3 страховых случая – на 18–19 лет и 3,7 случая – на возраст 20–29 лет соответственно; на каждую женщину – 5,3 страховых случая в возрасте 18–19 лет, 4,6 случая в возрасте 20–29 лет и 4,3 случая в возрасте 30–39 лет. Дефекты при лечебных мероприятиях составили 17,6 % (155 из 882). Из них эксперты выявили следующие несоответствия стандартам: лечение отсутствующего зуба (2,4 %), отсутствие описания рентгенографии (2,0 %), отсутствие проведения контрольной рентгенографии при лечении осложнённых форм кариеса (6,8 %), проведенная некачественная обтурация корневых каналов (8,1 %), отсутствие документа об информированном согласии пациента на лечение (10,1 %), дублирование записей о проведенных мероприятиях ранее (12,2 %) и т.д.

The article presents an analysis of dental care to the adult population in Ufa on acts of dental care examination in 2013, there is esteem of the quality of care. According to analyzed patients’ case records, women are 66.3 % and men – 33.7 %. Among patients the greatest number was in the age group of 20–29 years – 24.5 %, 50–59 years – 19.4 % and 60–69 years – 14.3 %. For treatment of carious teeth women were 2.1 times more than men (68.2 % vs. 31.8 %), respectively, for treatment pulpit the number is 2.8 times higher (73.9 % vs 26.1 %). Average number of insurance claims of men for dental caries is higher than among women, the indicator by age group is as follows: 7.0 insurance claims were from group of 40–49 years, 5.3 cases of insurance – from 18–19 years and 3 7 case – at the age of 20–29 years, respectively; per woman – there are 5.3 insurance cases 5.3 at the age of 18–19, 4.6 cases at the age of 20–29 years old and 4.3 cases at the age of 30–39 years old. Defects at care activities were 17.6 % (155 of 882). The experts identified the following inconsistencies to standards: treatment of missing tooth (2.4 %), lack of description of radiography (2.0 %), lack of control radiography while treatment of complicated forms of caries (6.8 %), substandard obturation of root canal (8.1 %), lack of patient consent on treatment (10.1 %), report duplicate of fulfilled previously activities (12.2 %), etc.