Исследования спроса на сервисные медицинские услуги среди шахтеров показало, что самооценка здоровья потребителей медицинских услуг является удовлетворительной – 57,4 %, хорошей – 32,9 %, очень хорошей – 32,6 %, плохой – 4,3 %, и очень плохой – 2,3 %. Социологическое исследование показало, что 53,2 % шахтеров имеют хронические заболевания и 46,8 % – не имеют. Исследованиями установлено, что платной медицинской услугой пользовались – 82,8 %, не пользовались – 17,2 %. По мнению респондентов, после получения платных медицинских услуг, улучшение наступило у 53,8 %, без изменений – у 46,2 %. Оказываемые платные МУ респонденты оценили как высокие лишь 27,6 %, средние – 68,9 % и как низкое – 3,5 %. В исследованиях респонденты считают, что не следует в медицинских организациях предоставлять платные МУ– 70,4 %, да – 23,5 %, затруднялись ответить – 6,1 %.

Investigation of demands for health care services among the miners showed that the self appraisel of consumers health is satisfactory- 57,4%, good-32,9%, very good- 32,6%, bad- 4,3% and very bad- 2,3%. Sociological investigations showed that 53,2% of miners have chronical diseases and 46,8% do not. The research revealed that 82,8% of miners used the paid medical services and 17,2% of miners didn’t. As far as the opinions of respondents are concerned, they say that after the usage of paid medical services 53,8% of respondents improved their health but 46,2% of people did not reveal any changes. Only 27,6% of the shown medical services were estimated by respondents as high, 68,9%- as satisfactory and 3,5% as low. In their investigations 70,4% of respondents consider that the paid medical services shouldn’t be provided in medical organizations, 23,5% agreed to the fact and 6,1% of respondents had difficulty in their answers.