В рамках международной программы Tempus JEP - 27081 - 2006 проводилось исследование применения ИКТ при управлении вузом. Выявлено, что в информационном поле и информационном пространстве имеют место отношения и связи, которые называют информационными. Они являются отражением реальных связей и отношений. Выявление и использование информационных отношений и связей дает возможность воздействия на реальные объекты и организации управления этими объектами, в частности управлять высшими учебными заведениями.
Основу информационных и телекоммуникационных технологий при управлении составляют формализация, модели и моделирование. В информационных технологиях управления вузом или иной организацией применяют только формализованные информационные единицы [1]. Информационные модели с одной стороны являются разновидностью теоретически известных моделей и служат основой функционирования информационных и телекоммуникационных систем. Это определяет ее теоретический аспект. С другой стороны информационная модель является частным случаем логической единицы [3] технологии и создается на основе формального подхода. Это определяет ее технологический аспект.
Вуз, как объект управления, имеет определенную структуру. В этом отношении ИКТ при управлении вузом могут находить разное применение и при их реализации используют разные подходы, среди которых следует выделить: локальный, коммуникационный (сетевой), интегрированный. Локальный подход включает автоматизацию структурного элемента организации и вуза. Например, при таком подходе ИТ могут использоваться для автоматизации управления отдельных подразделений вуза, например, деканат, учебный отдел, кафедра и т.п. В рамках локального подхода информационные технологии могут использоваться для автоматизации уже существующих технологий, например бухгалтерского учета в вузе, кадрового учета.
Коммуникационный подход основан на применении сетевых технологий в сочетании с информационными технологиями и обычными технологиями управления. В рамках сетевого подхода управления вузом следует отметить дистанционное обучение (ДО), которое включает компоненты организации и управления. Организация реализуется на стадии создания системы дистанционного обучения. Компонент ИКТ «управ-ление» реализуется в процессе реализации ДО, при его модернизации и оптимизации. Кроме того, сетевой подход дает возможность удаленным пользователям доступ к образовательным ресурсам, что расширяет сферу информационного образовательного обслуживания.
В коммуникационном подходе следует отметить два направления: мобильное образование (m-learning) и электронное образование (e-lear-ning). Второе направление является более широким и включает широкий спектр электронных и информационных образовательных услуг. Первое направление [2] основано на использовании мобильных устой с 3G и следующих поколений, а также КПК. Преимущество данного подхода в более широкой зоне покрытия по сравнению с зоной покрытия классических глобальных сетей.
Интегрированный подход основан на создании единой системы управления вузом, интегрирующей все информационные, организационные и финансовые технологии в единую среду и управляемые единой системой. Такой подход требует, прежде всего, создания единой информационной среды вуза и только во вторую очередь создания автоматизированной системы управления вузом. Как правило, его реализация возможна на основе специализированного программного обеспечения.
В целом создание автоматизированной системы управления вузом должно осуществляться поэтапно, по мере накопления опыта применения локальной и сетевой автоматизации, а также учета особенностей каждого вуза. Предварительно необходимо провести анализ готовности к использованию информационных технологий.
В большой степени автоматизация вуза или его подразделений зависят от наличия соответствующих ресурсов, технических. технологических, кадровых, электронных образовательных и электронных управленческих ресурсов. Создание базы данных является одним из первых этапов построения автоматизированной системы.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Цветков В. Я. Информационные технологии управления. - М.: МГУГиК, 2007 - 90с.
2. Цветков В.Я Мобильные образовательные технологии // Современные наукоемкие технологии. - 2008. - №12. - с. 32- 34.
3. Tsvetkov V.Ya. Information objects and information Units // Eurupean Journal of Natural History. - 2009. - № 2 . - p 99.